À plus de 60 ans, le concept La Vie Claire est plus que jamais en forme ! Spécialiste de la distribution de produits biologiques, la marque compte aujourd'hui plus de 150 magasins en France et dans les DOM-TOM, dont 16 exploités en propre et 134 franchises. "L'effectif global est de 120 personnes : les salariés de nos 16 magasins, ainsi que les collaborateurs présents au siège social (équipes marketing, développement, approvisionnements)", explique Évelyne Millet, directrice administrative et financière.
La Vie Claire dispose d'un entrepôt de 6 000 m2. "Nous proposons à notre réseau un catalogue de 5 000 références, dont 900 de marque La Vie Claire." La gamme de produits se veut aussi étendue que celles proposées dans les supérettes "classiques" : produits d'épicerie, laitiers et carnés, produits d'entretien, cosmétiques, compléments alimentaires, fruits, légumes, pains, traiteur... Le tout portant le label biologique. "Mais notre activité de fournisseur passe aussi par le service, la formation et nous nous devons d'accompagner les franchisés dans leur développement, leur projet..."
Depuis plusieurs années, La Vie Claire connaît une forte croissance et son effectif a presque doublé. Pour autant, pas question de renoncer à une gestion simple. "Notre approche en matière de gestion des ressources humaines ? Ne pas subir l'évolution des textes comme des contraintes qui alourdiraient le travail des collaborateurs et s'organiser pour gérer le personnel le plus simplement possible." En 2005, l'ensemble du système informatique de gestion de La Vie Claire connaît une révolution. "Nous avions choisi de remplacer nos applications de gestion commerciale, gestion financière et logistique par l'ERP Sage ERP X3 Premium Edition." Il s'avère que l'interface entre cet ERP et l'ancienne application de paie GRH nécessitait des développements spécifiques. La mise en place de Sage HR Management est décidée pour le premier trimestre 2006...
"Sage HR Management répond très bien à nos attentes, à savoir simplicité, visibilité et évolutivité." Au-delà de la stricte gestion de la paie, l'application permet, par exemple, un suivi précis et automatisé des visites médicales, grâce à un système d'alertes. "L'arrivée de Sage HR Management nous a permis de mettre en place les nouvelles normes liées aux DUCS et à la DADS-U." La solution est également un allié de taille en matière de pilotage. "Notre seule particularité : une gestion multi-site (avec un suivi par site), y compris sur les aspects analytiques, parfaitement pris en compte par Sage HR Management. L'application génère et prépare l'information financière qui est ensuite déversée dans la comptabilité pour alimenter les tableaux de bord élaborés dans Sage ERP X3 Premium Edition."
À la clé : une grande visibilité, qu'il s'agisse de la charge par service, par fonction ou du poids des employés à la vente par point de vente. "Nous obtenons des indicateurs précieux pour le calcul de rentabilité ou pour la gestion de la logistique. Ce n'est pas tout. Nous sommes à même de faire des prévisions précises en termes de développement, à trois ans ou à cinq ans… Bref, Sage HR Management accompagne véritablement notre croissance."
Devenue une entreprise de taille moyenne, avec un effectif en hausse, La Vie Claire mène une réflexion sur ses nouveaux besoins à court et moyen termes. "Le suivi automatisé de la formation, avec le DIF notamment devient pour nous une nécessité. Nous allons donc tester cette fonctionnalité dans Sage HR Management et l'utiliser rapidement. Nous envisageons également d'optimiser la gestion des carrières grâce à cette application : jusqu'à présent, c'est grâce à notre seule mémoire que nous recensons et connaissons les informations sur la carrière des collaborateurs... Compte tenu de notre croissance, ceci n'est plus envisageable." Autant de chantiers qui verront le jour en 2008, afin de répondre tant aux besoins des dirigeants que des salariés, en termes de politique de gestion des ressources humaines et de prise de décision. "Je suis très confiante pour la mise en place de ces projets, qui ne consisteront finalement qu'en de simples paramétrages, car Sage HR Management est ouverte, souple et très bien adaptée à nos besoins."