La société Medishop, propriété du groupe Bourely, est spécialisée dans l'import-export de petit matériel médical. Elle travaille avec de nombreux pays, en particulier avec les pays extracommunautaires. Ses clients sont principalement des hôpitaux et des grossistes pharmaceutiques spécialisés dans la distribution du matériel médical. De la seringue jetable à l’hôpital clef en main, Medishop propose à ses clients une très large gamme de produits et de services. Le siège social, basé à Asnières (92), compte 20 personnes. Avec Sage ERP X3 Premium Edition, Medishop a fait le choix d’un ERP multi-devises et multi-sociétés, indispensable pour le développement de l’entreprise, comme l’explique Thao Nguyen-Trong, DSI de Medishop.
Au départ, la société utilisait pour sa gestion une application développée en interne.
" Mais, explique Thao Nguyen-Trong, directeur informatique de Medishop, nous nous sommes mis à travailler avec de plus en plus de pays et notre activité est devenue plus complexe à gérer. Nous avons alors décidé de mettre en œuvre un système d'information intégré, plus standard et plus ouvert.
Critère principal de sélection : il fallait que cet ERP soit multidevises et multi sociétés. Nous voulions pouvoir facturer un même client en choisissant la devise à chaque opération, sans avoir pour cela à créer un compte différent par devise.
Le produit devait aussi assurer la traçabilité des lots - exigence propre au secteur de la santé".
M. Nguyen-Trong fait alors le tour des ERP disponibles sur le marché et pré-sélectionne une dizaine de solutions pour lesquelles il demande des démonstrations.
Il choisit finalement
Sage ERP X3 Premium Edition, présenté par l'intégrateur GFI Infogen.
"C'était le produit qui, fonctionnellement, était en standard le plus proche des besoins que nous avions formulés." Il est prévu de déployer une gestion commerciale complète, la comptabilité et les immobilisations, pour une vingtaine d'utilisateurs.
"Avant cela, précise M. Nguyen-Trong , nous avons dû mettre au point avec GFI Infogen une adaptation pour le calcul des tarifs, très particuliers à notre activité. Afin de déterminer les prix de vente et d'achat de chacun de nos produits, nous avons besoin de prendre en compte de nombreux critères - le client, la zone géographique, la gamme de produits, etc.
Nous avons ainsi créé dans Sage ERP X3 Premium Edition une grille de tarification spécifique multicritères qui nous permet de toujours calculer les prix les plus justes, et qui est un véritable outil d'aide à la décision pour le vendeur comme pour l'acheteur."
Décision est prise en fin 2003 de mettre également en œuvre la version anglo-saxonne de Sage ERP X3 Premium Edition, à partir d'un serveur central.
"La problématique est de permettre l’adéquation de deux types de comptabilités tout en respectant les législations nationales."
Medishop envisage à présent de passer à une version plus récente de son ERP "qui permet d'alléger les connexions client-serveur, d'enrichir les informations intégrées et surtout offre la possibilité de se connecter via le web, ce qui facilite les consultations ou saisies à distance. J’interviens d'ores et déjà sur les serveurs et dans Sage ERP X3 Premium Edition depuis mon téléphone portable et nous envisageons d'étendre cette pratique aux commerciaux. Le gain de temps et d’efficacité sera appréciable", conclut M. Nguyen-Trong.
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A télécharger :
Catalogue des Témoignages Sage ERP X3
Catalogue des Témoignages Sage 1000
Catalogue de témoignages à l’attention des DSI