« Nous voulions affiner notre gestion de production et mieux utiliser les possibilités de l’informatique au sein de nos ateliers, explique Régis Béroujon, directeur du département extrusion et chef de projet. Notre ancien outil nous satisfaisait mais il était vieillissant et trop limité sur le plan fonctionnel. En outre, notre nouvel actionnaire avait besoin d’éléments financiers plus détaillés. »

La solution Sage ERP X3 Premium Edition s’est imposée assez naturellement pour prendre la succession de Prodstar. « L’intégrateur Kardol, qui possède une expertise reconnue dans le monde industriel, a mis au point un module très performant de gestion des circuits matières en complément de l’ERP Sage ERP X3 Premium Edition. Cela a vraiment fait la différence » explique Régis Béroujon.

La gestion des matières premières est en effet un facteur clé pour l’activité plasturgie. D’abord parce que celles-ci représentent 50 à 60% du coût de revient du produit fini. Ensuite parce qu’un matériau initial peut être utilisé sous trois états différents - la matière vierge, la matière broyée et la matière régénérée - que le système d’information doit impérativement savoir distinguer. « Le module Plasturgie développé par Kardol est capable de gérer tous ces changements d’états. »

L’expertise de Kardol a permis de prendre en charge toutes les particularités liées au métier du groupe Gaillon. « En plus de la gestion des matières broyées, le nouveau système assure une parfaite traçabilité des flux, en amont et en aval, repérant tous les incidents de production. Autre point fort : notre outil intègre toutes les spécifications clients ; par exemple, un même type de plaque peut être livré chez plusieurs clients exigeant chacun des spécifications différentes (sens de l’extrusion, caractéristiques de l’emballage, etc.). Nous gagnons beaucoup de temps dans les ateliers du fait que cet aspect est traité automatiquement. Nous avons par ailleurs demandé à Kardol un développement spécifique pour la gestion des formats de plaques : nous devons en effet pouvoir convertir instantanément, en fonction de la densité de la matière, un nombre de plaques en mètres carrés, en mètres linéaires ou en kilos... ».

Le système totalement intégré mis en place dans le groupe Gaillon colle parfaitement aux besoins de l’entreprise, grâce notamment au module plasturgie proposé par Kardol. « Nous avions en face de nous des techniciens qui s’intéressent à notre métier. Ils ont pris le temps de visiter nos ateliers pour en comprendre le fonctionnement. Ils ont fait preuve de bout en bout d’une méthodologie parfaitement maîtrisée, travaillant à partir de modèles éprouvés, avec un chef de projet compétent et polyvalent. Ils ont très bien balisé le terrain en amont et après deux mois de paramétrage, leur première livraison était quasiment sans faute. »

Sage ERP X3 Premium Edition est déployé successivement sur les trois sociétés du groupe au cours de l’année 2004. « Nous avons d’abord installé Gaillon, en collaboration étroite avec Kardol. Puis nous avons nous-mêmes déployé le modèle pour les deux autres sociétés. Tous les modules de Sage X3 Entreprise ont été mis en place, sauf le CRM, prévu dans les prochains mois. Nous souhaitons également aller plus loin dans le suivi informatique du travail des ateliers : gestion des temps, quantités de matières consommées, quantités restantes, etc. » Le démarrage des différents sites s’est fait facilement et les utilisateurs se sont adaptés sans mal à un outil qui reprenait, en l’améliorant, la logique de fonctionnement du précédent.

« Le nouveau système est très consulté parce qu’il apporte beaucoup d’informations utiles, notamment sur la partie logistique. Grâce à Sage ERP X3 Premium Edition, nous avons pu améliorer la gestion de nos stocks et en réduire le niveau de manière significative - de l’ordre de 12%. Autre bénéfice appréciable : nous pouvons maintenant connaître avec précision le coût réel de nos productions, qui dépend du cours très fluctuant des matières premières. Comme nous consommons dans chacune de nos usines 45 tonnes de matière plastique par jour, c’est une information indispensable. D’autre part, grâce aux données fournies par Sage ERP X3 Premium Edition, nous pouvons mener à bien sans problème la consolidation des comptes de nos trois entités et alimenter les modèles de reporting imposés par nos actionnaires » conclut Régis Béroujon.