La gestion optimisée du poste client
Combien pèse votre poste "Clients" ? Que représente le DSO dans votre trésorerie ? Quels sont les coûts et énergies consacrés aux impayés ?... Comment gagner 10 % sur votre encours clients, 2 à 3 jours de date de valeur en DSO, 5 jours moyens en traitement de litiges, 4 fois plus de contacts utiles en relance téléphonique, et par là même occasion une meilleure image auprès de vos clients... Voici les questions auxquelles la solution Sage 1000 Collect vous propose de répondre en vous fournissant les outils nécessaires à leur mesure et optimisation.
Une offre complète pour optimiser votre relation financière client
Sage 1000 Collect met à votre disposition l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à l’optimisation de votre relation financière clients : organisation du travail des équipes et priorisation des tâches, automatisation des relances, maîtrise des risques, workflows de résolution des litiges, procédure de contentieux, analyses décisionnelles.
La gestion centralisée des informations permet une vue consolidée de chaque client jusqu’à un observatoire intégrant des données marché. Les outils collaboratifs intégrés favorisent une véritable gestion transversale des processus et l’implication de l’ensemble des acteurs de l’entreprise concernés par le recouvrement client.
Un module dédié à la mise en œuvre de la loi LME
La nouvelle Loi de Modernisation de l’Economie (LME), applicable au 1er janvier 2009, instaure une réforme globale des délais de paiement. Elle impose notamment une limitation des délais de paiement accordés et renforce les contrôles d’application des intérêts de retard par les entreprises auprès de leurs clients, en cas de créances échues non réglées.
Afin de faciliter la prise en compte des modalités d’application de cette nouvelle loi, un module de gestion des intérêts moratoires a été intégré à Sage 1000 Collect ; il complète l’ensemble des fonctionnalités dédiées à l’analyse des créances clients et de l’évolution du délai moyen de règlement ; il permet le calcul, le suivi et l’archivage des intérêts de retard, ainsi que l’édition de relevés de comptes.
Les atouts qui font la différence
Une large couverture fonctionnelle (relances, risques, litiges et contentieux)
Une gestion complète de la chaîne de valeur financière, depuis l’échéancier client en comptabilité jusqu’aux prévisions de règlement dans la trésorerie
Des outils décisionnels intégrés, optimisant les prises de décision
Un environnement de travail entièrement personnalisable et intégré à vos outils bureautiques
Des outils collaboratifs permettant l’optimisation des processus transversaux (workflow, alerte, portail de publication, mail, SMS,...)
Un observatoire client enrichi de données marché
La gestion du multi-langue et des stratégies internationales
Un déploiement rapide et maîtrisé
Une solution disponible en architecture réseau classique ou en mode ASP offrant la possibilité de réversibilité.
Plaquette Sage Collect (.Pdf) Plaquette du FRP Sage 1000 (.Pdf)