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Sage SalesLogix

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Mieux analyser votre activité commerciale, simplifier les interactions avec vos clients, fluidifier et tracer les échanges d’informations sont autant d’enjeux auxquels vous êtes confronté au quotidien.

Pour vous aider à y faire face, il vous faut une solution capable non seulement d’assurer la gestion des domaines propres à un CRM (Marketing, Service Clients…), mais aussi d’améliorer les processus collaboratifs internes et externes de votre entreprise.

 

Idéalement, votre solution de gestion collaborative de la relation clients devrait pouvoir :

  • S’adapter aux besoins et aux contextes métiers de chacun de vos collaborateurs
  • Favoriser la collaboration et la coordination entre les différentes équipes de votre organisation
  • Augmenter la qualité des flux d’informations clients partagés par l’ensemble des collaborateurs
  • Gérer votre activité commerciale, mesurer et analyser les performances
  • Donner de l’intelligence aux données pour en faire ressortir les éléments clés et vous aider à toujours mieux piloter votre activité

Avec une solution répondant à toutes ces problématiques, vous vous assurez une gestion de votre relation client plus efficace et plus sereine, tout en gagnant en rentabilité.

 

 

Sage SalesLogix vous accompagne dans la gestion, le pilotage et le développement de votre relation clients

Solution de gestion collaborative de la relation clients, Sage SalesLogix allie la profondeur métier et la technologie pour vous aider à gérer efficacement l’activité de votre direction commerciale, de votre département marketing et de votre service clients.

 

Sage SalesLogix vous propose :

  • des capacités de personnalisation poussées pour répondre et s’adapter aux multiples usages et contextes métiers des utilisateurs
  • une plateforme mobile pour que chacun de vos collaborateurs puisse personnaliser son espace de travail
  • une forte interactivité de l’espace de travail avec les contenus Internet (mash-up, flux RSS…)
  • des vues graphiques dynamiques pour une vision synthétique de l’activité en temps réel
  • un moteur de Workflow pour automatiser vos processus de ventes et permettre un meilleur travail collaboratif entre vos différents services
  • Des outils accessibles aux utilisateurs non techniques pour segmenter, filtrer, analyser votre base clients, et la profiler
  • Des fonctionnalités nécessaires à un service après-vente ou d’assistance technique : portail clients accessible 24h/24, base de connaissance partagée, moteur de recherche intelligent, gestion des retours produit, traçabilité des demandes clients…

Europcar Atlantique met le turbo avec Sage SalesLogix

Fini les fiches papier s’empilant d’année en année sur le bureau des commerciaux ! Afin d’améliorer la réactivité de son suivi clients et prospects, le loueur de voiture Europcar Atlantique a fait appel à la société Prodware pour installer la solution ...

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Asialand transforme les exigences de son marché en opportunités

Asialand est l'un des grossistes informatiques les plus anciens en activité sur le marché français. Pour optimiser la traçabilité de ses lots, mieux gérer son SAV, gagner en productivité et traiter plus rapidement d’importants volumes de commandes ...

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    Les bénéfices de Sage ERP X3, ce sont nos clients qui en parlent le mieux. La preuve en chiffres avec l'étude menée par Ernst & Young Advisory.

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