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Stratégie d’investissement IT : Une clef de votre compétitivité

Facteur-clef de compétitivité, la stratégie d'investissement IT doit être considérée comme une opportunité, financée au même titre que tout actif de l'entreprise. Tour d'horizon avec Benoît Gruber, Chef de Marché ERP de la Division Moyennes et Grandes Entreprises de Sage.

Dans un contexte économique mouvant qui requiert une réactivité et une adaptabilité optimales, l'entreprise en quête de croissance doit être en mesure d'industrialiser davantage de processus et de procédures internes, afin de répondre le plus efficacement possible aux exigences de son marché.

" Aujourd'hui, le système d'information est devenu un véritable support à la stratégie de croissance de l'entreprise, garant de la réalisation des objectifs autour de trois axes : la maîtrise des coûts et des délais (internes et externes) ; la capacité à gérer les activités inter-sites ; la fluidité du travail collaboratif et des relations entre les différents métiers. C'est en cela que le système d'information intervient comme moteur de la croissance, apportant de l'information en temps réel afin d'adapter la production à la demande du marché : le SI est devenu un levier de différentiation et d'efficacité par rapport à la concurrence, en termes d'agilité, de fiabilité et de qualité, notamment pour les entreprises de taille moyenne. "

Le SI, un actif à traiter comme tel

De ce fait, l'investissement IT doit être apprécié au même titre que les investissements par essence considérés comme des leviers de croissance et de gestion efficace (ressources humaines, recherche & développement, outils de production...). "Prenons un exemple : dans le cadre d'un projet d'investissement portant sur des machines de production, la réflexion sur les solutions de financement intervient très en amont. L'entreprise doit avoir le même "réflexe" lorsqu'elle investit sur son système d'information, puisque l'investissement IT est aussi l'un des critères d'arbitrage susceptible de rendre l'entreprise plus performante. Si l'on considère le système d'information comme un actif parmi d'autres, il convient de lui conférer la même attention en matière de plan d'investissement."

Dans le cas d'une solution pérenne et évolutive de type ERP, l'investissement doit être étalé dans le temps, par étapes. Cette capacité d'anticipation (tournée vers davantage de fonctionnalités et une meilleure intégration) va garantir l'efficacité de l'outil et son appropriation par toutes les typologies d'utilisateurs, que ce soit à titre transactionnel, d'information ou de reporting. La projection sur la durée de financement est ainsi étroitement liée à la pérennité du projet. "Aujourd'hui, la frilosité n'est pas de mise sur ces sujets, car il en va de la compétitivité de l'entreprise. L'actif IT doit s'appuyer sur un projet d'investissement auquel l'entreprise a la possibilité d'associer un projet de financement. C'est cette approche qui a prévalu au développement des synergies entre Sage et Arius, dans le but de faciliter l'investissement IT de nos clients."