Les raisons qui poussent à s’équiper d’une solution ERP ou à en changer sont nombreuses, d’autant que votre entreprise doit en permanence s’adapter à son "écosystème" (spécificités métiers, partenaires, fournisseurs, etc) et à l’évolution de la réglementation.
Les enjeux les plus récurrents sont :
L’optimisation de la circulation de l’information,
Une meilleure cohérence et un plus grand partage des données,
L’intégration du système d’information,
L’évolution du SI pour l’aligner sur vos nouveaux besoins,
Une facilité de maintenance et d’homogénéisation du système (SOA).
L’OBJECTIF ? TROUVER UNE SOLUTION QUI RÉPONDE À VOS BESOINS ACTUELS ET QUI SOIT SUFFISAMMENT ÉVOLUTIVE POUR ACCOMPAGNER VOS ENJEUX ET OBJECTIFS FUTURS.
La première étape de tout projet ERP consiste donc à définir précisément votre problématique métier, en intégrant une vision à moyen terme.
Témoignages de problématiques bien identifiées :
Anne Maurice, RSI d'A2C
Outre son obsolescence, notre outil de gestion comptable (développement spécifique sous DOS, ndlr) n’était absolument pas convivial et présentait de nombreuses limites en termes de fonctionnalités. Nous avions de surcroît acquis au fil des années de nombreux outils annexes et nous étions confrontés à un système hétérogène ne permettant pas ou peu d’intégration entre les logiciels, notamment avec notre application de gestion locative Even. "
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Bertrand Bouniol, DSI Groupe César
Jusqu'alors, le groupe César était un ensemble de PME, travaillant chacune avec des process propres et utilisant des systèmes de codification différents. Le fait d'appartenir à un même ensemble n'apportait aucun bénéfice, bien au contraire. Un exemple : lorsqu'un produit demandé était manquant en France, nous ne pouvions pas savoir - ou alors au prix d'une enquête fastidieuse - s'il restait du stock en Allemagne parce que les codes produits n'étaient pas les mêmes d'un pays à l'autre. Autre exemple : notre usine de Madagascar fabrique des costumes de Spiderman pour l'Angleterre et l'Italie ; chacune de ces deux filiales avait l'habitude d'envoyer son propre patronage ; l'usine devait donc modifier sa chaîne de fabrication alors qu'en définitive les costumes livrés étaient quasiment identiques... Un nouveau schéma directeur a donc été adopté, prévoyant la mise en place d'un ERP commun - c'était en quelque sorte l'épine dorsale du projet.
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Bruno Guiraud, Resp. Informatique d'Altrad site de Florensac
La maintenance de nos applications "maison" étant devenue très difficile, en 2004, nous n’avions plus le choix : soit il fallait tout réécrire, soit opter pour un progiciel du marché.
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