La conjoncture économique difficile conjuguée à la mise en place des nouveaux délais de paiement instaurés dans le cadre de la Loi de Modernisation de l'Economie (LME) ont conduit les entreprises à trouver du cash sur le court terme pour optimiser leur Besoin en Fonds de Roulement (BFR). Tout l'enjeu consiste aujourd'hui à inscrire cette démarche dans la durée.
Focalisées ces derniers mois sur la rentrée de cash à court terme et le respect de la LME, les entreprises commencent désormais à se préparer à la sortie de crise. Or, asseoir leur pérennité et leur stratégie de développement suppose désormais qu'elles s'inscrivent dans une démarche d'optimisation durable du BFR, afin de préserver leur trésorerie future. La démarche d'optimisation du BFR ne saurait se réduire à une approche purement financière. C'est ce qui la rend complexe. Elle suppose en effet de mettre en œuvre des bonnes pratiques qui s'articulent autour de plusieurs leviers touchant tous les processus de l'entreprise :
- le poste clients
- le poste fournisseurs,
- la gestion des stocks,
- le financement du BFR et son pilotage.
« L'optimisation du BFR est un processus transversal qui touche de nombreux acteurs et services de l'entreprise, précise Isabelle Ricouard Chef de Marché au sein de la division MGE de Sage. Son optimisation durable suppose d'expliquer et de valoriser les actions de chaque intervenant de ce cercle vertueux, même si leurs objectifs sont parfois très différents ». Par exemple, le gestionnaire de stocks n'aura pas les mêmes préoccupations que le responsable commercial.
Toute l'entreprise est donc concernée par cette approche. Et le DAF, de par sa fonction transverse dans l'entreprise, devient le garant de la mise en œuvre des bonnes pratiques nécessaires à l'optimisation durable du BFR, ainsi qu'un acteur du changement. A lui de veiller à ce qu'elles soient créatrices de valeur et qu'elles permettent de dégager durablement de la trésorerie. « Dans la gestion du poste clients, au-delà de l'optimisation du recouvrement et de l'encadrement du risque clients, le travail sur le processus de facturation et sur les litiges permet également une augmentation globale de la qualité de services, et donc de la satisfaction des clients » poursuit Isabelle Ricouard.
Le système d'information, un support à l'optimisation durable du BFR
Accompagner cette démarche d'optimisation durable du BFR de logiciels de gestion adaptés est un facteur clé de succès pour toutes les entreprises. « Les outils informatiques facilitent la démarche en automatisant et rationalisant les processus transversaux, tout en apportant les outils nécessaires à la collaboration des équipes », souligne Isabelle Ricouard. « Ils accélèrent également le retour sur investissement en favorisant la productivité. Ils permettent ainsi aux utilisateurs de se concentrer sur des tâches génératrices de valeur pour l'entreprise, tels que :
- l'analyse du poste client,
- l'examen des conditions commerciales,
- la résolution des litiges
- ou encore les négociations avec les fournisseurs.
Enfin, ils accompagnent l'entreprise dans la mise en place de la culture cash et des bonnes pratiques en fournissant les tableaux de bord, indicateurs et alertes nécessaires au partage d'objectifs communs.»
Téléchargez le guide « 10 bonnes pratiques pour optimiser durablement votre BFR »,
réalisé par Sage en collaboration avec Ernst & Young
Retrouverez dans ce guide les 10 bonnes pratiques pour optimiser durablement votre BFR, illustrées par des avis d'experts et des témoignages d'entreprises. Nous avons voulu vous démontrer l'évidence du retour sur investissement d'une telle démarche.
 | - Isabelle Ricouard Chef de Marché - |