Sage CRM Solutions : la mobilité selon vos besoins
L’offre Sage CRM solutions a été entièrement conçue autour du concept de mobilité pour répondre aux besoins de chaque entreprise et favoriser l’utilisation du produit par les populations nomades, quelque soit leur métier. Les technologies déployées permettent une utilisation distante en mode déconnecté, afin de limiter les coûts de communication, ou en mode connecté afin de privilégier le temps réel, quelque soit le type de réseau de communication (réseau physique ou réseau sans fil).
L’offre Sage CRM Solutions peut être utilisée sur tout type de périphériques (micro-ordinateur portables, Pocket PC, Palm O/S, Blackerry, Tablette PC etc...) ce qui permet de capitaliser sur les infrastructures matérielles en place dans l’entreprise et de limiter les coûts au démarrage du projet.
Avis d'expert : M. Pierre Yves RALLET - Directeur Marketing et Partenariat SFR Entreprises
" Depuis deux ans, nous observons une vraie dynamique de déploiement de solutions mobiles métiers, qui touche à la fois les grands comptes et les PME. La mise en place de ces solutions concerne d’un côté des sociétés high tech, mais surtout de nombreuses entreprises de secteurs traditionnels (minotiers, quincailliers industriels, agro-alimentaires...).
Elle répond à des objectifs similaires au sein de ces entreprises : meilleure réactivité, service plus qualitatif au service des clients, accroissement de la productivité et de l'efficacité personnelle grâce au temps réel, retours sur investissement inférieur à 12 mois.
Cette accélération s'explique par la combinaison de 4 facteurs : élargissement de l'offre des terminaux disponibles (smartphone, PDA communiquants, cartes PC), accroissement de la qualité et des débits des réseaux sans fil (2G : GPRS / Edge, 3G : UMTS), baisse des coûts télécoms et simplification des solutions applicatives mobiles. C'est parce que nous travaillons depuis plusieurs années avec des partenaires tels que Sage que nous pouvons proposer les solutions attendues par les entreprises. L'expérience acquise conjointement permet de simplifier la mise en place d'applications métier mobiles adaptées aux besoins de chaque entreprise et l'intégration dans les outils de CRM.
Nous pouvons aujourd'hui offrir avec Sage une solution simple, fiable et opérationnelle rapidement pour les clients et prospects. Bien entendu pour ceux qui veulent aller plus loin et souhaitent échanger toujours plus d’informations (images, vidéos...),de nouvelles possibilités de mobilité adaptée à vos besoins verront le jour très prochainement en France : lancement d’offres 3G+ basées sur la technologie HSDPA, très haut débit couplé avec des PC portables intégrant directement des modules de communication 3G+, etc. "
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