Créée en 1994 à l’initiative de trois judokas de renommée internationale, David Douillet, Cédric Dermée et Anthony Damaisin, Double D importe et commercialise des articles de sport sous ses propres marques : « Tipi, David Douillet Fitness, Adidas Boxe et Arts Martiaux ». La vente de ces différents produits se fait en France et dans le monde au travers de magasins spécialisés dans le sport. « Jusqu’en 2004, nous ne traitions qu’avec les grandes enseignes de sport », souligne Anthony Damaisin, Gérant Associé de Double D. « Mais le développement de notre activité nous a depuis conduit à élargir le champs des magasins avec lesquels nous travaillons, et à commercialiser nos produits auprès de franchisés ou d’indépendants. Or, si la gestion des commandes peut se faire de manière centralisée avec les grandes enseignes disposant de plate-forme logistique unique, ce n’est en revanche pas le cas avec les franchisés, pour qui nous pouvons émettre jusqu’à 800 commandes par magasins ». La gestion de ces multiples commandes mais également des bons de livraisons, des reliquats et des factures relatifs à ces commandes est donc rapidement devenue complexe. Une contrainte qui a conduit Double D à opter pour les outils de Gestion Commerciale et Comptable de Sage.

Afin d’accompagner la croissance de son activité, Double D réalise en 2004 et avec l’aide d’un cabinet de conseil un audit interne. A l’issue de cette démarche la société a intégralement repensé son système d’information, afin notamment d’optimiser certains de ses processus de gestion. « Jusqu’en 2004, nous avions un outil de gestion comptable et commerciale en monoposte », explique Anthony Damaisin. « La première étape consistait donc à opter pour des solutions de gestion disponibles en réseau ». Après une étude de marché et un appel d’offre, c’est finalement Sage qui a été retenu et notamment apprécié du service comptabilité de Double D.

Ne disposant pas des ressources internes susceptibles de réaliser la mise en oeuvre du projet, Double D s’est alors mise en quête d’un partenaire Sage susceptible de l’accompagner sur l’ensemble de son projet. Son choix s’est finalement reporté sur Zoom, implantée à Paris. « Zoom a assuré la conduite du projet du début à la fin, depuis l’intégration jusqu’à la formation des utilisateurs, en passant par la préconisation d’un autre partenaires, ESCI, spécialisé pour sa part dans la mise en œuvre du matériel inhérent aux solutions Sage », poursuit Anthony Damaisin. Dès le mois d’août 2005, les solutions étaient opérationnelles.

Au-delà de la gestion de la multiplicité de ses bons de commande, Double D souhaitait automatiser par une passerelle électronique, les différents flux logistiques et commerciaux. « Nous avons donc mis en place une licence TSE », explique Anthony Damaisin. « Cette dernière permet à nos commerciaux d’envoyer directement et électroniquement leurs commandes à notre serveur d’entreprise qui les transmet ainsi automatiquement au centre de préparation de Bonneuil sur Marne ». Cette connexion complète la liaison EDI déjà existante entre le serveur d’entreprise et le centre de préparation de Fécamp, qui gère pour sa part les commandes avec les plates-formes logistiques des grandes enseignes sportives. « Aujourd’hui ces liaisons et la base de données comme Gestion Commerciale / Comptabilité nous évitent les doubles saisies et nous permettent donc de gagner en réactivité et en productivité », conclut Anthony Demaisin.