Vos besoins

L’amélioration technologique des véhicules, la chute du pouvoir d’achat, la baisse du kilométrage moyen engendrent une diminution de la fréquentation des ateliers. Les clients sont aussi de plus en plus sollicités par la concurrence.
Aller chercher des entrées atelier supplémentaires et développer de nouvelles sources de business sont des enjeux majeurs pour assurer votre résultat de demain.
Vous avez donc besoin d’un outil de CRM efficace pour créer vos actions marketing, réaliser des publipostages, économiser les coûts de communication, envoyer des sms,…

La solution métier avec le progiciel de gestion intégré I'Car Mobility

Vous désirez communiquer facilement et rapidement avec vos clients : les contacter à tout moment, les prévenir de la disponibilité de leur véhicule, leur confirmer un rendez-vous par exemple…
Vous souhaitez bien sûr leur proposer de nouvelles offres, dans l’objectif de les faire venir en atelier.
Il est donc essentiel pour vous d’être actifs auprès de vos clients et d’animer régulièrement votre clientèle au travers d’actions de fidélisation. Votre système de gestion doit vous permettre d’analyser simplement vos bases clients et disposer d’outils de gestion de la relation clients performants.

La solution métier avec le progiciel de gestion intégré I'Car Mobility

Simplifier l’ensemble des procédures de gestion de votre atelier et optimiser vos ressources afin d’augmenter votre productivité est primordial pour vous.
Votre outil doit donc disposer de fonctions avancées pour la partie atelier : aucune ressaisie d’informations, visualisation d’un simple coup d’oeil la charge atelier, partage des agendas, réservation et suivi vos véhicules de courtoisie,…

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La vente de véhicules d’occasion est un des axes principaux d’expansion de votre entreprise, et il vous faut un système de gestion simple qui vous permet de développer cette activité.
A tout moment et en temps réel, vous souhaitez : visualiser votre parc VO, connaître vos marges par véhicules, scanner les documents du véhicule pour créer un dossier informatique, rechercher facilement des informations,…

La publication des VO sur les sites internet est devenue incontournable pour 85 % des consommateurs qui recherchent leur VO sur Internet. Votre outil doit vous permettre d’assurer la promotion de vos véhicules sur internet, afin d’augmenter vos potentialités commerciales.

La solution métier avec le progiciel de gestion intégré I'Car Mobility

Vous souhaitez que ce moment privilégié, où vos clients sont à l’écoute de votre expertise et de votre savoir faire, devienne un acte de vente conseil. Vous espérez également gagner du temps en réceptionnant vos clients autour de leur véhicule.
Il est important de disposer de toutes les informations clients instantanément pour valoriser l’accueil de vos clients et leur offrir un service optimum.

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Votre constructeur met à votre disposition de multiples outils et il devient nécessaire de disposer d’un logiciel doté des interfaces avec ces différents outils constructeurs. En évitant les multiples ressaisies, vous gagnez du temps et disposez de la bonne information au bon moment. Vous vous assurez aussi de la conformité de vos actions aux préconisations de votre constructeur.

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Avoir une visibilité sur le suivi de votre activité est indispensable. Vous avez besoin de prendre les bonnes décisions au bon moment, et que les informations clés de votre entreprise soient à votre disposition en
temps réel et sans manipulations contraignantes.

La fiabilité de vos données comptables est donc capitale !

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