Découvrez Sage

Présence internationale, acteur local

Troisième éditeur mondial de logiciels de gestion, Sage simplifie et automatise la gestion et les processus métier de 6,1 millions d’entreprises dans 70 pays à travers le monde.

Sage se développe pour accompagner ses clients

Sage assoit son développement sur sa croissance organique et sur une forte croissance externe soutenue par sa rentabilité.

Sa politique d’acquisitions lui permet d’enrichir son offre en produits et services à haute valeur ajoutée et d’élargir le nombre de ses pays d’implantation : chaque société acquise est choisie en fonction de la capacité de ses hommes et de ses produits à renforcer l’expertise Sage.

2 millions d’utilisateurs en France

En France, près d’une entreprise sur deux est équipée d’une solution Sage.

Environ 2 millions de personnes utilisent chaque jour les produits Sage.

Sage compte en France 2 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Ils développent des solutions adaptées aux entreprises françaises et les accompagnent dans la mise en œuvre et l’usage des solutions. Ils permettent ainsi aux utilisateurs de tirer des produits Sage toute la valeur ajoutée nécessaire au développement de leur activité.

Les solutions développées en France sont reconnues au-delà de nos frontières et sont utilisées chaque jour par plus de 15 000 entreprises dans le monde.

Une réponse rapide et adaptée aux besoins des entreprises françaises

Le développement en France des solutions destinées aux entreprises françaises permet à Sage de mettre rapidement à la disposition de ses clients des logiciels conformes à la réglementation locale.

Cette stratégie permet à Sage de répondre dans des délais très courts à l’évolution des besoins des clients : les innovations sont le fruit de l’observation de ces besoins et de l’évolution de la réglementation. Sage a été le premier éditeur à proposer des solutions compatibles IFRS ou à proposer la comptabilité Euro.

La forte présence de Sage sur le marché nord-américain lui permet de bénéficier de retours d’expériences sur l’utilisation de nouvelles technologies et d’intégrer rapidement dans ses produits ces expériences réussies. Sage met rapidement à la disposition des entreprises françaises les outils adaptés à leur croissance.

Pour s’assurer de l’adéquation de son offre, Sage a mis en place une série d’indicateurs qui sont autant de critères de performance pour ses collaborateurs. En France, Sage interroge chaque année plus de 60 000 entreprises sur leurs besoins et leur satisfaction à l’égard de ses logiciels.

Une réponse complète et adaptée aux attentes de chaque organisation

L’offre de produits et services de Sage répond à la diversité des besoins des entreprises et à leurs attentes en termes d’adéquation de l’outil informatique.

De la petite à la grande entreprise, les besoins sont variés et les organisations différentes. Sage propose une offre complète en produits spécialisés, solutions ERP et solutions par secteurs d’activité et a pensé son organisation pour apporter à ses clients le niveau de service adapté (implémentation, formation, assistance, conseil).

Sur chaque marché adressé – très petite entreprise, PME, grande entreprise, secteurs d’activité -, Sage s’appuie sur l’expertise d’hommes et de femmes maîtrisant les besoins métier des entreprises et l’usage des nouvelles technologies...

Des innovations guidées par les besoins des entreprises

Sage enrichit en permanence son offre en nouveaux produits et en nouveaux services.

L’évolution des produits Sage découle soit de l’évolution du cadre réglementaire, soit d’innovations guidées par l’observation des besoins des entreprises.

Cette observation est assurée par les contacts quotidiens de Sage avec ses clients - 5 000 appels clients traités par jour en France, des consultants présents dans les entreprises sur tout le territoire – et par l’écosystème de Sage : partenaires revendeurs et intégrateurs, partenaires éditeurs métier, experts comptables, etc. Il permet d’enrichir, par une remontée d’information, la connaissance de Sage en matière de besoins actuels et futurs des entreprises.

Les innovations Sage s’appuient sur la technologie la plus adaptée au développement de leur usage. Sage met ainsi la technologie au service des besoins des utilisateurs.

En France, un écosystème fort de 10 000 personnes au service des entreprises

Pour enrichir sa compréhension des besoins présents et futurs des entreprises et accompagner ses clients dans le bon usage de ses solutions, Sage anime en France une communauté de 10 000 personnes spécialistes de ses offres.

Sage bénéficie de l’appui de son réseau de 3 500 partenaires revendeurs et intégrateurs ainsi que des experts comptables, prescripteurs de ses offres et conseils des entreprises grâce à leur connaissance approfondie des produits Sage.

Sage a construit des partenariats avec les principaux acteurs du secteur bancaire – BNP, Société Générale, etc. – afin de faciliter les échanges entre ses clients et les banques. Sage est par ailleurs présent dès le stade de la formation en équipant 5 000 établissements d’enseignement (Lycées, Universités et Grandes Ecoles). Il permet aux étudiants de se former sur les logiciels standards les plus utilisés dans les entreprises.

Défendre les intérêts des entreprises françaises

Le nombre d’entreprises clientes de Sage, la fréquence de ses échanges avec ses utilisateurs et sa connaissance approfondie des entreprises font de Sage un interlocuteur privilégié pour les acteurs de l’écosystème de l’entreprise française : syndicats professionnels, pouvoirs publics, chambres de commerce et de métiers, partenaires financiers, etc.

Dans le cadre de ses relations avec ces institutions, Sage se fait l’écho des intérêts de ses clients.

Partenaire du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts Comptables et de l’Académie des Sciences et Techniques Comptables et Financières, Sage propose des solutions pour faciliter et fluidifier les échanges des entreprises avec les sociétés d’expertise comptable.

Sage est à l’origine de la création de la SDDS (Association pour la Simplification et la Dématérialisation des Données Sociales) dont l’objectif est d’œuvrer en faveur de la simplification et de la dématérialisation des déclarations et données sociales auprès de l’ensemble des acteurs de la sphère sociale.

Des valeurs ancrées dans les comportements au quotidien

Sage a bâti une relation forte avec ses clients afin de les accompagner dans leur développement.
Cette relation de proximité est la traduction de valeurs partagées au quotidien par les hommes et les femmes de Sage. Tous relaient dans leurs échanges avec les clients et l’écosystème de Sage :

• - Leur implication dans leur métier,
• - Leur responsabilité à l’égard des clients et des partenaires,
• - Leur sens du résultat, qui les amène à favoriser l’innovation au bénéfice des utilisateurs.

Des critères de performance des collaborateurs pour une mesure objective du bénéfice clients

L’équipe dirigeante et les collaborateurs de Sage en France évaluent leur performance sur une mesure du niveau de satisfaction clients basée sur des critères objectifs : taux de satisfaction par rapport à la qualité perçue des produits et taux de fidélité à la marque Sage notamment.

D’après l’étude IPSOS menée auprès de 4 000 entreprises en janvier 2008, les entreprises françaises placent Sage en position de leader en termes de performance par rapport à ses concurrents sur les notions de fiabilité de ses solutions, d’innovation produits et services, de confiance dans l’éditeur et pour sa connaissance du monde de l’entreprise.

Politique anti-corruption de Sage

Depuis le 1er juillet 2011, la loi anti-corruption (Bribery Act 2010) entre en vigueur, imposant à toutes les sociétés britanniques et à leurs filiales de se conformer à une législation anti-corruption sévère. C’est l’occasion de rappeler que Sage est une entreprise qui ne saurait nullement tolérer ou encourager aucune forme de corruption perpétrée en interne ou par un tiers agissant pour ou au nom de Sage.

En savoir plus sur la Politique anti-corruption de Sage.

Sage dans le monde*

1,534 Md€ de chiffre d’affaires
12 300 collaborateurs
6,1 millions d’entreprises clientes
40 000 clients experts comptables 
28 000 partenaires revendeurs et intégrateurs
26 filiales réparties sur les 5 continents
Produits commercialisés dans 70 pays

Sage en France*

329 M€ de chiffre d’affaires
2 500 collaborateurs
Une entreprise sur deux équipées est cliente de Sage
2 millions d’utilisateurs
5 300 clients experts comptables
3 500 partenaires revendeurs et intégrateurs

*(chiffres au 02/01/2012)